Забыл вещи в Uber такси, как быть?

Инструкция для тех, кто забыл личные вещи (сумка, кошелек, телефон, деньги, ключи или документы) в машине Uber такси. Это не редкая ситуация так, как многие заказывают такси в спешке, когда необходимо как можно быстрее добраться до нужного места. В таких ситуациях, не стоит паниковать, а просто следовать рабочей инструкции.

Во-первых, заказ такси в сервисе Uber происходит только через приложение Uber Russia,  поэтому к нему и обращаемся в первую очередь, а не к поиску в интернете телефона диспетчера или офиса. Если забыли или выронили телефон, с которого заказывали такси, то зайдите с другого устройства или через официальный сайт (support-uber.com) и следуйте этой же инструкции:

Инструкция: как вернуть забытые вещи в автомобиле Uber такси

  1. Открываем приложение и переходим в меню:

    Приложение Uber
    Открываем приложение Uber Russia
  2. Выбираем пункт «Служба поддержки»:

    Меню приложения Uber Russia
    Меню приложения Uber Russia
  3. Далее раздел «В машине остались вещи»:

    Раздел службы поддержки в приложение Uber
    Раздел службы поддержки в приложение Uber Russia
  4. Читаем инструкцию. Самое простое — это позвонить водителю (телефон 2-ое суток хранится в истории заказов). Далее описать водителю детали поездки и потерянные личные вещи. Если необходимо связаться с службой поддержки (например, потеряли телефон, с которого делали заказ), то прокручиваем вниз до формы связи:

    Инструкция по поиску забытых вещей в Uber такси для клиентов
    Инструкция по поиску забытых вещей в Uber такси
  5. Здесь также необходимо вспомнить и указать детали поездки, при которой были потеряны личные вещи, а также указать два контактных телефона (с которого делали заказ и телефон для обратной связи). Незабываем про более развернутый комментарий, который может помочь службе поддержки:

    Форма для связи со службой поддержки сервиса Uber
    Форма для связи со службой поддержки Uber

После всех выполненных действий, вернуть личную вещь вам должен водитель, как правило, большинство водителей любезно соглашаются вернуть потерянную вещь.

0 0 голос
Рейтинг статьи
1 Комментарий
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Алена
Алена
1 год назад

А если не соглашаются!? И таже служба поддержки не может ничего сделать??менясегодня таксист просто бросил!! Я попросила остановиться у аптеки, а он бросил меня!! Просто уехал!!!!! А в машине остались мои вещи!!!!!
Сто мне делать??